{"id":6577,"date":"2026-09-17T10:53:10","date_gmt":"2026-09-17T13:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.uappi.store\/?p=6577"},"modified":"2026-09-17T10:53:10","modified_gmt":"2026-09-17T13:53:10","slug":"como-configurar-o-compre-junto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.store\/en\/como-configurar-o-compre-junto\/","title":{"rendered":"Como configurar o Compre Junto?"},"content":{"rendered":"

O Compre Junto<\/strong> permite criar combina\u00e7\u00f5es entre produtos complementares para incentivar compras adicionais na loja.<\/p>\n\n\n\n

Cada combina\u00e7\u00e3o \u00e9 formada por um produto principal<\/strong> e um produto sugerido<\/strong>. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adicionar uma regra de pre\u00e7o para oferecer desconto quando os produtos forem comprados juntos.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea aprender\u00e1 como criar e gerenciar combina\u00e7\u00f5es de Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Acessando o Compre Junto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para acessar o recurso, no menu lateral da plataforma, v\u00e1 em:<\/p>\n\n\n\n

Precifica\u00e7\u00e3o e Promocionais > Compre Junto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A p\u00e1gina Todos os compre junto<\/strong> apresenta os produtos principais que j\u00e1 possuem combina\u00e7\u00f5es cadastradas.<\/p>\n\n\n\n

Na listagem, \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • criar um novo Compre Junto;<\/li>\n\n\n\n
  • pesquisar por produto;<\/li>\n\n\n\n
  • aplicar filtros;<\/li>\n\n\n\n
  • criar visualiza\u00e7\u00f5es personalizadas;<\/li>\n\n\n\n
  • acessar as combina\u00e7\u00f5es cadastradas;<\/li>\n\n\n\n
  • ativar ou inativar combina\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n
  • excluir um Compre Junto;<\/li>\n\n\n\n
  • iniciar uma nova combina\u00e7\u00e3o pelo produto principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    Conhecendo a listagem<\/h4>\n\n\n\n

    A listagem \u00e9 organizada pelo produto principal<\/strong>. Ao expandir um registro, s\u00e3o apresentados os produtos sugeridos associados a ele.<\/p>\n\n\n\n

    Um mesmo produto principal pode possuir diferentes combina\u00e7\u00f5es de Compre Junto.<\/p>\n\n\n\n

    Na linha do produto principal, s\u00e3o apresentadas informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • SKU<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
    • Produto principal<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
    • A\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ao expandir o produto, s\u00e3o apresentadas as informa\u00e7\u00f5es de cada combina\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • SKU<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
      • Produto sugerido<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
      • Regra de pre\u00e7o<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
      • Status<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
      • A\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Na coluna Regra de pre\u00e7o<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel identificar o desconto configurado para a combina\u00e7\u00e3o. Quando n\u00e3o houver uma regra cadastrada, ser\u00e1 apresentada a informa\u00e7\u00e3o Ausente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        Pesquisando um Compre Junto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Utilize a barra de pesquisa para localizar uma combina\u00e7\u00e3o pelo SKU<\/strong> ou nome do produto<\/strong>, seja ele o produto principal ou sugerido.<\/p>\n\n\n\n

        Para refinar os resultados, utilize Filtros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Entre os filtros dispon\u00edveis est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Status:<\/strong> Ativo ou Inativo;<\/li>\n\n\n\n
        • Per\u00edodo:<\/strong> considerando a data de cria\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
        • Regra de pre\u00e7o:<\/strong> permite identificar registros com ou sem regra configurada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel salvar configura\u00e7\u00f5es de filtros utilizando as Visualiza\u00e7\u00f5es Personalizadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Criando um novo Compre Junto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Para iniciar uma configura\u00e7\u00e3o, clique em Novo Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          O cadastro \u00e9 realizado em etapas:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Produto principal:<\/strong> escolha o produto que far\u00e1 parte da combina\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
          2. Produto sugerido:<\/strong> selecione o produto complementar;<\/li>\n\n\n\n
          3. Regra de pre\u00e7o:<\/strong> opcionalmente, configure um desconto para a compra combinada;<\/li>\n\n\n\n
          4. Revisar:<\/strong> confira as informa\u00e7\u00f5es antes de concluir.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Importante:<\/strong> cada Compre Junto \u00e9 formado por um produto principal e um produto sugerido. Para associar outros produtos ao mesmo principal, crie novas combina\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

            Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel iniciar a cria\u00e7\u00e3o pelo \u00edcone +<\/strong> dispon\u00edvel na linha de um produto principal.<\/p>\n\n\n\n

            Dependendo do produto selecionado, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar a combina\u00e7\u00e3o utilizando uma varia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            Criando um Compre Junto pelo produto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            O cadastro tamb\u00e9m pode ser iniciado diretamente pelo detalhe de um produto.<\/p>\n\n\n\n

            Para isso, acesse o produto desejado e localize a se\u00e7\u00e3o Compre junto<\/strong>. Em seguida, clique em Adicionar Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            Quando o produto possuir varia\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel gerenciar o Compre junto das varia\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            Acessando os detalhes do Compre Junto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            Para consultar uma combina\u00e7\u00e3o cadastrada, expanda o produto principal na listagem e utilize a a\u00e7\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o do respectivo produto sugerido.<\/p>\n\n\n\n

            Na p\u00e1gina de detalhes, voc\u00ea encontra:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • os produtos que fazem parte da combina\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
            • o Status do Compre Junto<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
            • a configura\u00e7\u00e3o da Regra de pre\u00e7o<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
            • as pol\u00edticas comerciais relacionadas \u00e0 regra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis atalhos para as se\u00e7\u00f5es Produtos<\/strong> e Regra de pre\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

              No menu A\u00e7\u00f5es<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel excluir o Compre Junto.<\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n
              \n\n\n\n

              Gerenciando os produtos da combina\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

              Na se\u00e7\u00e3o Produtos<\/strong>, s\u00e3o apresentados:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Produto principal:<\/strong> n\u00e3o pode ser alterado depois que o Compre Junto \u00e9 criado;<\/li>\n\n\n\n
              • Produto sugerido:<\/strong> pode ser alterado posteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Para alterar o produto sugerido, utilize a a\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel em sua linha para acessar Editar Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                Nesta se\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel alterar o Status do Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                Quando o Compre Junto estiver inativo, a combina\u00e7\u00e3o permanece cadastrada na plataforma, mas deixa de ser oferecida na loja.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n

                Configurando uma regra de pre\u00e7o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                A regra de pre\u00e7o \u00e9 opcional<\/strong>. Portanto, \u00e9 poss\u00edvel utilizar o Compre Junto apenas para relacionar os produtos, sem oferecer desconto.<\/p>\n\n\n\n

                Caso queira criar uma condi\u00e7\u00e3o especial para a compra combinada, acesse a se\u00e7\u00e3o Regra de pre\u00e7o<\/strong> e utilize Adicionar regra de pre\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                Na configura\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel definir:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • tipo de desconto;<\/li>\n\n\n\n
                • valor;<\/li>\n\n\n\n
                • per\u00edodo de validade;<\/li>\n\n\n\n
                • pol\u00edticas comerciais;<\/li>\n\n\n\n
                • prioridade;<\/li>\n\n\n\n
                • em qual produto o desconto ser\u00e1 aplicado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  O desconto pode ser aplicado:<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • ao produto principal;<\/li>\n\n\n\n
                  • ao produto sugerido;<\/li>\n\n\n\n
                  • aos dois produtos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                    Importante:<\/strong> quando uma regra de pre\u00e7o estiver vinculada ao Compre Junto, ela tamb\u00e9m precisa estar ativa e dentro do per\u00edodo configurado para que a combina\u00e7\u00e3o seja oferecida na loja.<\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    Como funciona o desconto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Quando configurado, o desconto do Compre Junto \u00e9 aplicado quando os dois produtos da combina\u00e7\u00e3o est\u00e3o no carrinho<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    Se um deles for removido, a condi\u00e7\u00e3o deixa de ser atendida e o pre\u00e7o correspondente retorna ao valor original.<\/p>\n\n\n\n

                    Quando mais de uma regra puder ser aplicada ao mesmo tempo, ser\u00e1 considerada a regra com maior prioridade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    A prioridade est\u00e1 relacionada \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o do desconto e n\u00e3o deve ser considerada como uma defini\u00e7\u00e3o da ordem em que as combina\u00e7\u00f5es ser\u00e3o apresentadas na loja.<\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    Pol\u00edticas comerciais<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    As pol\u00edticas comerciais s\u00e3o configuradas na regra de pre\u00e7o<\/strong>, e n\u00e3o diretamente na combina\u00e7\u00e3o de Compre Junto.<\/p>\n\n\n\n

                    Uma mesma regra pode ser vinculada a diferentes pol\u00edticas comerciais, mantendo o mesmo desconto configurado.<\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    Disponibilidade dos produtos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Para que a combina\u00e7\u00e3o seja oferecida na loja, os produtos envolvidos precisam estar dispon\u00edveis para compra.<\/p>\n\n\n\n

                    Caso um dos itens fique indispon\u00edvel, a combina\u00e7\u00e3o deixa de ser oferecida enquanto essa condi\u00e7\u00e3o permanecer.<\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                    Posso adicionar mais de um produto sugerido ao mesmo produto principal?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Sim. Para cada produto sugerido, deve ser criada uma nova combina\u00e7\u00e3o de Compre Junto.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso alterar o produto principal depois de criar o Compre Junto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    N\u00e3o. Depois da cria\u00e7\u00e3o, o produto principal n\u00e3o pode ser alterado. O produto sugerido pode ser editado.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso utilizar uma varia\u00e7\u00e3o de produto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Sim. O Compre Junto tamb\u00e9m pode ser configurado considerando uma varia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso criar o Compre Junto diretamente pelo cadastro do produto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Sim. No detalhe do produto, acesse a se\u00e7\u00e3o Compre junto<\/strong> e utilize Adicionar Compre Junto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    \u00c9 obrigat\u00f3rio configurar um desconto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    N\u00e3o. A regra de pre\u00e7o \u00e9 opcional.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso aplicar o desconto somente a um dos produtos?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Sim. \u00c9 poss\u00edvel aplicar o desconto ao produto principal, ao produto sugerido ou aos dois.<\/p>\n\n\n\n

                    Quando o desconto \u00e9 aplicado?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    O desconto \u00e9 aplicado quando os dois produtos que fazem parte da combina\u00e7\u00e3o est\u00e3o no carrinho.<\/p>\n\n\n\n

                    O que acontece se eu remover um dos produtos do carrinho?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    A condi\u00e7\u00e3o do Compre Junto deixa de ser atendida e o pre\u00e7o correspondente retorna ao valor original.<\/p>\n\n\n\n

                    O que acontece se eu inativar o Compre Junto?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    A combina\u00e7\u00e3o permanece cadastrada na plataforma, mas deixa de ser oferecida na loja.<\/p>\n\n\n\n

                    O que acontece se eu inativar a regra de pre\u00e7o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Quando existe uma regra vinculada \u00e0 combina\u00e7\u00e3o e ela est\u00e1 inativa ou fora do per\u00edodo configurado, o Compre Junto deixa de ser oferecido na loja.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso utilizar o mesmo Compre Junto em diferentes pol\u00edticas comerciais?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    A combina\u00e7\u00e3o \u00e9 \u00fanica. A regra de pre\u00e7o associada a ela pode ser vinculada a diferentes pol\u00edticas comerciais, utilizando o mesmo desconto configurado.<\/p>\n\n\n\n

                    Posso cadastrar a mesma combina\u00e7\u00e3o mais de uma vez?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    N\u00e3o. O mesmo par de produtos n\u00e3o gera diferentes registros. Caso a combina\u00e7\u00e3o j\u00e1 exista, o registro existente \u00e9 atualizado.<\/p>\n\n\n\n

                    O que acontece se um dos produtos estiver indispon\u00edvel?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    A combina\u00e7\u00e3o deixa de ser oferecida na loja enquanto um dos produtos n\u00e3o estiver dispon\u00edvel para compra.<\/p>\n\n\n\n

                    Como funciona a prioridade quando existem v\u00e1rias regras de pre\u00e7o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

                    Quando mais de uma regra puder ser aplicada ao mesmo tempo, ser\u00e1 considerada aquela com maior prioridade. Essa prioridade determina qual desconto ser\u00e1 aplicado e n\u00e3o necessariamente a ordem de exibi\u00e7\u00e3o das combina\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    O Compre Junto permite criar combina\u00e7\u00f5es entre produtos complementares para incentivar compras adicionais na loja. Cada combina\u00e7\u00e3o \u00e9 formada por um produto principal e um produto sugerido. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adicionar uma regra de pre\u00e7o para oferecer desconto quando os produtos forem comprados juntos. 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