{"id":6649,"date":"2026-10-09T15:29:34","date_gmt":"2026-10-09T18:29:34","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.uappi.store\/?p=6649"},"modified":"2026-10-09T15:29:34","modified_gmt":"2026-10-09T18:29:34","slug":"qual-a-diferenca-entre-a-uappi-2-e-a-nova-uappi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.store\/en\/qual-a-diferenca-entre-a-uappi-2-e-a-nova-uappi\/","title":{"rendered":"Qual a diferen\u00e7a entre a Uappi 2 e a Nova Uappi?"},"content":{"rendered":"

A Uappi 2<\/strong> e a nova Uappi  representam gera\u00e7\u00f5es diferentes da plataforma.<\/p>\n\n\n\n

A nova Uappi  apresenta uma nova organiza\u00e7\u00e3o do painel e uma estrutura mais flex\u00edvel para administrar diferentes canais, regras comerciais e modelos de neg\u00f3cio dentro de uma mesma opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para quem j\u00e1 utilizava a Uappi 2, muitos recursos continuam conhecidos, como produtos, pedidos, clientes, cupons, promo\u00e7\u00f5es, frete e pagamento. O que muda principalmente \u00e9 como esses recursos est\u00e3o organizados, onde s\u00e3o encontrados no painel e como suas configura\u00e7\u00f5es podem ser aplicadas aos diferentes contextos da opera\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Em resumo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
<\/td>                  Uappi 2<\/strong><\/td>                Nova Uappi<\/strong><\/td><\/tr>
Painel<\/strong><\/td>Interface e organiza\u00e7\u00e3o da gera\u00e7\u00e3o anterior<\/td>Novo painel organizado por m\u00f3dulos<\/td><\/tr>
Estrutura comercial<\/strong><\/td>Estrutura comercial da vers\u00e3o anterior<\/td>Opera\u00e7\u00e3o organizada com pol\u00edticas comerciais e canais de venda<\/td><\/tr>
Modelos de neg\u00f3cio<\/strong><\/td>Configura\u00e7\u00f5es conforme a estrutura da vers\u00e3o anterior<\/td>Possibilidade de atender diferentes contextos, como B2C, B2B e B2B2C<\/td><\/tr>
Marketplace<\/strong><\/td>Estrutura e integra\u00e7\u00f5es da vers\u00e3o anterior<\/td>Central Marketplace<\/strong> integrada ao painel<\/td><\/tr>
Promo\u00e7\u00f5es e cupons<\/strong><\/td>Fluxos e caminhos da Uappi 2<\/td>Recursos dispon\u00edveis em Precifica\u00e7\u00e3o e Promocionais<\/strong><\/td><\/tr>
Controle de acesso<\/strong><\/td>Estrutura da vers\u00e3o anterior<\/td>Usu\u00e1rios associados a fun\u00e7\u00f5es, que determinam suas permiss\u00f5es<\/td><\/tr>
API<\/strong><\/td>API V2<\/td>API V3<\/td><\/tr>
Checkout<\/strong><\/td>Checkout utilizado na Uappi 2<\/td>Possibilidade de manter o checkout atual ou utilizar o Checkout V3<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Em outras palavras:<\/strong> quem j\u00e1 utiliza a Uappi 2 continuar\u00e1 encontrando diversos recursos conhecidos na Nova Uappi, mas dever\u00e1 se adaptar a uma nova organiza\u00e7\u00e3o do painel e a novos conceitos estruturais, principalmente pol\u00edticas comerciais, canais de venda, fun\u00e7\u00f5es e permiss\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

O que muda na pr\u00e1tica?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

1. O painel foi reorganizado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Na nova  Uappi, os recursos da plataforma est\u00e3o distribu\u00eddos em m\u00f3dulos no menu lateral, como:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Pedidos<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Produtos<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Clientes<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Central Marketplace<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Precifica\u00e7\u00e3o e Promocionais<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Apps<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Relat\u00f3rios<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Por isso, caminhos utilizados na Uappi 2 podem n\u00e3o ser os mesmos encontrados na nova Uappi.<\/p>\n\n\n\n

    A navega\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m segue uma estrutura padronizada: o usu\u00e1rio parte do menu, acessa um m\u00f3dulo, localiza um registro e, quando necess\u00e1rio, acessa seus detalhes ou formul\u00e1rios de edi\u00e7\u00e3o. Esse fluxo pode ser entendido como: Menu \u2192 Listagem \u2192 Detalhe de registro \u2192 Formul\u00e1rio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    Por exemplo, recursos relacionados a cupons, promo\u00e7\u00f5es, compre junto, upsell, sistema de pontos, vouchers e cart\u00f5es de presente ficam concentrados em:<\/p>\n\n\n\n

    Precifica\u00e7\u00e3o e Promocionais > Promocionais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    2. Pol\u00edtica Comercial passa a organizar diferentes contextos da opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Uma das principais mudan\u00e7as estruturais da nova Uappi est\u00e1 na utiliza\u00e7\u00e3o das Pol\u00edticas Comerciais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    A Pol\u00edtica Comercial \u00e9 uma estrutura utilizada para agrupar canais de venda que compartilham as mesmas regras comerciais<\/strong>, permitindo organizar opera\u00e7\u00f5es com diferentes canais, moedas e modelos de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

    A estrutura pode ser entendida da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n

    Opera\u00e7\u00e3o \u2192 Pol\u00edtica Comercial \u2192 Canal de Venda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    \u00c9 a estrutura principal. Dentro dela ficam as informa\u00e7\u00f5es e configura\u00e7\u00f5es utilizadas pela opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Pol\u00edtica Comercial<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Organiza canais que compartilham um mesmo contexto comercial.<\/p>\n\n\n\n

    Uma Pol\u00edtica Comercial possui Nome<\/strong> e Moeda<\/strong>. Toda opera\u00e7\u00e3o \u00e9 criada com uma pol\u00edtica comercial padr\u00e3o, mas pode possuir m\u00faltiplas pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n

    Canal de Venda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Representa o ponto de venda relacionado \u00e0 pol\u00edtica comercial. Uma pol\u00edtica pode possuir v\u00e1rios canais, por\u00e9m cada canal est\u00e1 vinculado a uma \u00fanica Pol\u00edtica Comercial<\/strong> e herda as regras relacionadas a ela.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Em vez de configurar isoladamente cada canal, a Pol\u00edtica Comercial permite agrupar aqueles que compartilham o mesmo contexto.<\/p>\n\n\n\n

    Recursos como cat\u00e1logo, regras de pre\u00e7o, promocionais, log\u00edstica, integra\u00e7\u00f5es, ERP e pagamento\/antifraude<\/strong> podem ser compartilhados entre as pol\u00edticas comerciais, com possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o conforme a necessidade de cada pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

    Importante:<\/strong> o registro de cliente possui v\u00ednculo direto com o canal de venda<\/strong>, e n\u00e3o com a Pol\u00edtica Comercial.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    3. Diferentes modelos de neg\u00f3cio podem coexistir na mesma opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    A estrutura da Nova Uappi  permite organizar diferentes modelos e contextos comerciais dentro de uma mesma opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Uma empresa pode, por exemplo, trabalhar simultaneamente com:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • uma loja B2C;<\/li>\n\n\n\n
    • uma opera\u00e7\u00e3o B2B;<\/li>\n\n\n\n
    • marketplaces;<\/li>\n\n\n\n
    • canais destinados a p\u00fablicos espec\u00edficos;<\/li>\n\n\n\n
    • opera\u00e7\u00f5es nacionais e internacionais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      As Pol\u00edticas Comerciais ajudam a separar esses contextos quando existem necessidades comerciais diferentes.<\/p>\n\n\n\n

      Dessa forma, canais com caracter\u00edsticas semelhantes podem compartilhar uma pol\u00edtica, enquanto canais que exigem outro conjunto de regras podem utilizar uma pol\u00edtica diferente.<\/p>\n\n\n\n

      Isso permite administrar diferentes estrat\u00e9gias comerciais dentro da mesma plataforma sem exigir que todos os canais operem exatamente da mesma forma.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      4. Promo\u00e7\u00f5es e descontos possuem novas possibilidades de segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Na Nova Uappi, campanhas promocionais podem ser configuradas de acordo com o tipo de a\u00e7\u00e3o desejada.<\/p>\n\n\n\n

      As Promo\u00e7\u00f5es<\/strong> permitem criar campanhas de desconto aplicadas automaticamente quando as condi\u00e7\u00f5es configuradas s\u00e3o atendidas.<\/p>\n\n\n\n

      J\u00e1 os Cupons<\/strong> utilizam c\u00f3digos promocionais que devem ser informados durante a compra.<\/p>\n\n\n\n

      Dependendo do recurso utilizado, as regras de segmenta\u00e7\u00e3o podem considerar diferentes crit\u00e9rios e condi\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel definir se a configura\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aplicada:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • a todos, sem regras de segmenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
      • quando todas<\/strong> as regras configuradas forem atendidas;<\/li>\n\n\n\n
      • quando uma ou mais<\/strong> regras forem atendidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        As op\u00e7\u00f5es e os crit\u00e9rios dispon\u00edveis podem variar conforme o recurso utilizado.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        5. Usu\u00e1rios, fun\u00e7\u00f5es e permiss\u00f5es definem o controle de acesso<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Na Nova Uappi, o controle de acesso diferencia tr\u00eas conceitos importantes: usu\u00e1rio, fun\u00e7\u00e3o e permiss\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Usu\u00e1rio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        \u00c9 a pessoa que possui acesso ao painel da Uappi.<\/p>\n\n\n\n

        Fun\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Representa o perfil de acesso associado ao usu\u00e1rio e re\u00fane as permiss\u00f5es necess\u00e1rias para determinada atua\u00e7\u00e3o dentro da plataforma.<\/p>\n\n\n\n

        Permiss\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Determinam quais funcionalidades e a\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis para aquela fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        Dessa forma, o acesso n\u00e3o precisa ser pensado apenas de forma individual para cada pessoa. As permiss\u00f5es podem ser organizadas em fun\u00e7\u00f5es, que s\u00e3o ent\u00e3o associadas aos usu\u00e1rios conforme suas responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n

        Por exemplo, uma fun\u00e7\u00e3o pode permitir a visualiza\u00e7\u00e3o de determinado m\u00f3dulo sem necessariamente permitir todas as a\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis nele.<\/p>\n\n\n\n

        As fun\u00e7\u00f5es podem ser consultadas em:<\/p>\n\n\n\n

        Configura\u00e7\u00f5es > Usu\u00e1rios > Fun\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Em resumo:<\/strong> o usu\u00e1rio<\/strong> representa quem acessa a plataforma; a fun\u00e7\u00e3o<\/strong> organiza seu perfil de acesso; e as permiss\u00f5es<\/strong> determinam o que esse perfil poder\u00e1 acessar ou realizar.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        \n\n\n\n

        6. Integra\u00e7\u00f5es e API<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        A Nova Uappi, utiliza a API V3<\/strong> e foi estruturada com uma abordagem API First<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Essa arquitetura \u00e9 preparada para integra\u00e7\u00f5es e para a interoperabilidade com diferentes ecossistemas, facilitando a conex\u00e3o com solu\u00e7\u00f5es como ERPs, CRMs, gateways, IA, marketplaces e servi\u00e7os de terceiros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Para novas integra\u00e7\u00f5es e recursos desenvolvidos para a Nova Uappi, deve ser considerada a API V3<\/strong> e sua documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica correspondente.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        \n\n\n\n

        7. Op\u00e7\u00f5es de checkout  <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        A utiliza\u00e7\u00e3o da Nova Uappi, n\u00e3o obriga o lojista a substituir o checkout que j\u00e1 utiliza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        A opera\u00e7\u00e3o pode manter o modelo de checkout atual ou optar pelo Checkout V3<\/strong>, de acordo com a estrat\u00e9gia e as necessidades do projeto.<\/p>\n\n\n\n

        Ou seja, manter o checkout utilizado anteriormente n\u00e3o deve ser entendido apenas como uma etapa tempor\u00e1ria da migra\u00e7\u00e3o<\/strong>. Essa pode ser uma escolha definitiva da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        O Checkout V3<\/strong> tamb\u00e9m contempla a possibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o do checkout digital<\/strong>, conforme o cen\u00e1rio adotado pelo lojista. <\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        O que permanece?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Apesar das mudan\u00e7as na estrutura e na organiza\u00e7\u00e3o do painel, muitos recursos j\u00e1 conhecidos continuam presentes na Nova Uappi.<\/p>\n\n\n\n

        Entre eles:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • cadastro de produtos, categorias, marcas e atributos;<\/li>\n\n\n\n
        • gerenciamento de pedidos;<\/li>\n\n\n\n
        • cadastro e gerenciamento de clientes;<\/li>\n\n\n\n
        • cupons e promo\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n
        • regras de desconto;<\/li>\n\n\n\n
        • formas de pagamento;<\/li>\n\n\n\n
        • configura\u00e7\u00f5es de frete;<\/li>\n\n\n\n
        • integra\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n
        • temas;<\/li>\n\n\n\n
        • banners;<\/li>\n\n\n\n
        • vitrines;<\/li>\n\n\n\n
        • p\u00e1ginas da loja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          O principal cuidado para quem est\u00e1 migrando da Uappi 2 \u00e9 verificar o novo caminho de acesso, os campos dispon\u00edveis e como cada configura\u00e7\u00e3o se relaciona com a estrutura da Nova Uappi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Encontrou uma orienta\u00e7\u00e3o da Uappi 2?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Alguns conceitos e funcionalidades continuam presentes na Nova Uappi, por\u00e9m caminhos de menu, nomes de campos, estrutura e formas de configura\u00e7\u00e3o podem ter mudado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Ao realizar uma nova configura\u00e7\u00e3o, consulte sempre a documenta\u00e7\u00e3o correspondente \u00e0 Nova Uappi.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          A<\/strong> Nova Uappi<\/strong> \u00e9 apenas uma atualiza\u00e7\u00e3o da Uappi 2?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          N\u00e3o. A Nova Uappi  representa uma nova gera\u00e7\u00e3o da plataforma, com uma nova organiza\u00e7\u00e3o do painel, arquitetura e estrutura comercial.<\/p>\n\n\n\n

          Muitos recursos de e-commerce continuam presentes, mas a forma de acessar, organizar e configurar essas funcionalidades pode ser diferente.<\/p>\n\n\n\n

          Preciso recriar toda a minha loja para migrar para a Nova Uappi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          N\u00e3o necessariamente. O processo de migra\u00e7\u00e3o considera a estrutura da opera\u00e7\u00e3o e o que precisa ser preservado, adaptado ou atualizado para a nova vers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          O cen\u00e1rio pode variar de acordo com cada projeto e deve ser acompanhado pelo time respons\u00e1vel pela migra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          O que \u00e9 uma Pol\u00edtica Comercial na<\/strong> Nova Uappi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          A Pol\u00edtica Comercial \u00e9 uma estrutura que agrupa canais de venda que compartilham um mesmo contexto comercial.<\/p>\n\n\n\n

          Uma opera\u00e7\u00e3o pode possuir m\u00faltiplas pol\u00edticas, e cada pol\u00edtica pode reunir v\u00e1rios canais. Cada canal, por sua vez, est\u00e1 vinculado a uma \u00fanica Pol\u00edtica Comercial.<\/p>\n\n\n\n

          Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre usu\u00e1rio, fun\u00e7\u00e3o e permiss\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          O usu\u00e1rio<\/strong> representa a pessoa que possui acesso ao painel.<\/p>\n\n\n\n

          A fun\u00e7\u00e3o<\/strong> representa o perfil de acesso associado a esse usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

          As permiss\u00f5es<\/strong> determinam quais funcionalidades e a\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis para aquela fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          Posso ter regras diferentes para opera\u00e7\u00f5es B2C e B2B?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Sim. A estrutura da Nova Uappi, permite organizar diferentes contextos comerciais dentro da mesma opera\u00e7\u00e3o utilizando Pol\u00edticas Comerciais e canais de venda.<\/p>\n\n\n\n

          Por que n\u00e3o encontro alguns caminhos que existiam na Uappi 2?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          O painel da Nova Uappi, possui uma nova organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, alguns m\u00f3dulos mudaram de localiza\u00e7\u00e3o ou passaram a fazer parte de outras \u00e1reas da plataforma.<\/p>\n\n\n\n

          Recursos relacionados a precifica\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00f5es e cupons, por exemplo, ficam dispon\u00edveis em Precifica\u00e7\u00e3o e Promocionais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Preciso trocar o checkout ao utilizar a Nova Uappi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          N\u00e3o. A opera\u00e7\u00e3o pode manter o checkout utilizado anteriormente ou optar pelo Checkout V3, conforme o cen\u00e1rio e as necessidades do projeto.<\/p>\n\n\n\n

          A manuten\u00e7\u00e3o do checkout anterior n\u00e3o precisa ser apenas tempor\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

          O Checkout V3 possui checkout digital?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Sim, a experi\u00eancia do Checkout V3 contempla tamb\u00e9m a possibilidade de checkout digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Os conte\u00fados da Uappi 2 ainda s\u00e3o v\u00e1lidos?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Alguns conceitos e funcionalidades permanecem, mas caminhos de acesso, nomes de campos e formas de configura\u00e7\u00e3o podem ser diferentes na Nova Uappi.<\/p>\n\n\n\n

          Para realizar novas configura\u00e7\u00f5es, consulte sempre os conte\u00fados espec\u00edficos da Nova Uappi.<\/p>\n\n\n\n

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          A Uappi 2 e a nova Uappi  representam gera\u00e7\u00f5es diferentes da plataforma. A nova Uappi  apresenta uma nova organiza\u00e7\u00e3o do painel e uma estrutura mais flex\u00edvel para administrar diferentes canais, regras comerciais e modelos de neg\u00f3cio dentro de uma mesma opera\u00e7\u00e3o. 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